维权动态｜黔南州智慧司法建设服务务工群众
中工网-工人日报 2023-06-16 15:06:43
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【维权动态】
中工网讯（工人日报-中工网记者李丰）农民工陆某某在贵州省都匀市某楼盘房开工程做工时受伤，治愈后工伤鉴定伤残十级，而他所在派遣劳务公司对其伤情不管不问，多次沟通无果，陆某某只得寻求都匀市法律援助中心帮助。在工作人员的指导下，陆某某通过“黔南智慧司法”APP向都匀市法律援助中心申请了法律援助。最终法律援助律师为陆某某维权争取到总计167265元的赔偿。
近年来，黔南州加快推进“数字法治·智慧司法”建设，用信息化手段成功解决法律服务资源发展不充分、不均衡等突出问题。截至目前，“黔南智慧司法”注册用户达184万人，覆盖黔南州常住人口一半以上；2022年，平台在线接收办理各类法律服务案件6.6万余件。
同时，针对部分农村群众出行困难、中老年人使用智能手机不熟练等问题，黔南州还在村居建设平台服务网络终端，为群众设立“家门口”法律服务窗口，并安排工作人员根据群众诉求帮助在线申请和办理法律事务。2020年以来，县、乡两级公共法律服务中心实现全覆盖。
此外，黔南州还开设州、县两级法律援助机构管理员账号，群众可根据生产生活地点任意选择法律援助机构在线申请法律援助案件办理、材料提交，由专人负责快速接收分配案件，畅通网上受理案件渠道，全程留痕和全程可追溯，大幅缩短案件办理时间。对某些法律法规把握不准、人民调解技巧不足、专业性知识了解不够的人民调解员，可在线咨询法律知识储备完善、工作经验丰富的人员或邀请律师、公证员等在黔南智慧司法远程视频参与基层矛盾纠纷调解，最大限度提升案件办理成功率。
